ลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมสร้างกิจกรรมและโอกาสทางการขายในระบบ Siebel และ CRM
ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทั้งในเรื่องผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมให้ข้อมูลเชิงเทคนิคเพื่อสร้างความแตกต่างของสินค้า
แนะนำสินค้าที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์การใช้งาน สเปค แผนผังการก่อสร้าง และประเภทธุรกิจของลูกค้า
จัดทำใบเสนอราคา สัญญาขาย และเอกสารที่เกี่ยวข้อง พร้อมกำหนดราคาขาย รหัสสินค้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม ค่าขนส่ง ส่วนลด ฯลฯ อย่างครบถ้วนเพื่อขออนุมัติ
ดำเนินการจัดหาสินค้าตัวอย่าง และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการขาย
ยืนยันวันผลิตและวันจัดส่งสินค้า
ติดตามกระบวนการชำระเงินของลูกค้า
รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม และแสวงหาลูกค้าใหม่เพื่อขยายตลาด
ให้บริการหลังการขาย เช่น ติดตามความพึงพอใจ แก้ไขปัญหา ให้คำแนะนำการติดตั้ง และแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
บันทึกยอดขาย ผลงานรายเดือน สถานะการจัดส่ง ข้อมูลโครงการ และกิจกรรมในระบบ Siebel
สรุปปัญหาที่พบ วางแผนแก้ไข และแนวทางปรับปรุง
บรรลุเป้ายอดขาย และพัฒนาศักยภาพด้านการขายอย่างต่อเนื่อง
พัฒนาโอกาสทางธุรกิจ รวมถึงทักษะการเจรจา การตลาด และการสื่อสาร